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공지사항

[필독 공지] 배송료 및 무료배송서비스 구매금액 인상 안내
제목 [필독 공지] 배송료 및 무료배송서비스 구매금액 인상 안내
작성자 쿠키앤베이킹
작성일 2021-08-29

안녕하세요. 쿠키앤베이킹입니다.


2021년 9월 1일 부로 택배사(롯데택배) 택배기사 과로방지 대책으로 사회적합의비용 추가 청구로 인하여


택배비가 인상되어 부득이하게 배송료 및 무료배송서비스 구매금액을 인상하게 되었습니다.


최대한 기존 배송료를 유지 및 방어해보려 하였지만 택배사 정책 변경과 택배 포장에 따른


부대 비용이 증가함에 따라 불가피하게 배송료를 인상하게 되었습니다.


이 같은 결정을 내린것에 대해 매우 유감스럽고 죄송하게 생각하는 바이며 보다 나은 서비스와 배송의 질을 유지, 상승시킬 수 있도록 노력하겠습니다.


기존 배송료와 무료배송서비스 구매금액을 유지하지 못하여 고객님들께 부담을 드려 사과의 말씀드리며


너그러운 마음으로 양해부탁드립니다.






※ 배송료 및 무료배송서비스 구매금액 인상 및 배송료 정책 세부 안내


- 시행일자 : 2021년 9월 1일(수요일) 00:00 부터 ~


- 기존 편도 배송료 3,000원에서 3,500원으로 배송료 인상되었습니다.


- 반품 배송료는 기존 2,500원에서 3,000원으로 배송료 인상되었습니다.

  (반품 배송료는 고객님들의 반품 부담을 조금이라도 덜어드리고자 500원은 본사에서 부담합니다.)


- 무료배송서비스 구매금액은 총 구매금액 50,000원 이상 구매시 무료배송서비스에서

  총 구매금액 100,000원 이상 구매시 무료배송서비스를 지원합니다.


- 제주도 및 도서산간지역의 도선료는 기존 금액과 동일합니다.







배송료가 오르는 만큼 더 나은 서비스를


드릴 수 있는 "쿠키앤베이킹"이 되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.




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